2月2日，甘肃省天水市清水县红堡镇安坪村草莓园区内暖意融融，果香四溢。国网天水供电公司员服务队队员手持红外测温仪，穿梭在一排排草莓大棚间，对配电箱、灌溉水泵等关键设备进行特巡。种植户王师傅说：“现在大棚水肥一体化灌溉全靠电，你们上门检查完，我们采收、保鲜都更放心了。”

　　新春将至，年味渐浓。天水的城乡处处跃动着蓬勃生机与温馨祥和。可靠的电力供应正成为企业转型升级的有力支撑、特色农业发展的强劲动力、人民群众美好生活的温暖保障。

　　1月27日，甘肃星火智能数控机床有限公司生产车间内机器轰鸣，工人们正在加紧完成春节前的最后一批订单。国网麦积区供电公司工作人员走进车间，一对一解读最新电力政策，并提供专业用电指导。

　　“现在供电公司不仅主动上门，还提供从技术指导到政策解读的‘一条龙’服务。”中庸集团（天水）电力有限公司负责人魏总深有感触地说，“从‘管理思维’向‘服务思维’的转变，真正实现了让数据多跑路、企业少跑腿，这正是优化营商环境的关键所在。”

　　入冬以来，国网麦积区供电公司组建多支专业服务团队，主动对接辖区重点企业。在项目推进过程中，公司提前介入，逐户走访重点企业，现场查验设备安装规范性、线路安全性，确保问题就地解决。

　　针对企业关注的电费计价等实际问题，工作人员耐心讲解计价规则，确保惠企政策落到实处。2025年度，该公司已完成115个用电户业扩配套工程项目批复，为企业节约办电成本640万元；同时，完成所属165户市场化用户资料收集、审核及线上申报，协助客户完成交易平台数据填报注册及线上交易，帮助企业减少电费开支370万元。

　　1月26日，走进秦州区天水镇焦李村草莓小镇，连栋温室大棚内鲜红饱满的草莓挂满藤蔓，种植户们正忙着采摘、装箱。作为集观光、采摘、电商销售于一体的现代化农业园区，这里的60亩种植基地内，乡野、越王、线多个草莓品种长势喜人。

　　“春节是草莓销售的黄金期，每天要采摘、保鲜、打包近千斤，制冷保鲜库、水肥灌溉系统、分拣照明设备全天候运转，每月用电量超过2.7万度。”草莓小镇负责人李勇指着忙碌的包装车间说，“供电所的服务队时常上门检查线路设备，检测漏电保护装置，用电从来没有掉过链子。”

　　与此同时，在不远处的“新赛”现代农业发展有限公司大樱桃种植基地，19个冬暖棚采用现代化矮化密植模式，智能温控、水肥一体化等先进设施正悉心呵护着盛花期的樱桃树。冬季樱桃设施栽培对温度要求极为严格，白天需保持20摄氏度，夜间11摄氏度恒温，智能温控系统必须24小时精准运行。

　　国网秦州供电公司员服务队队长张磊和队员们手持红外测温仪，正在对温室大棚内的供电线路、控制开关、加热设备进行检测。“临近春节，气温波动加大，加上各类设备持续运转，我们增加了特巡频次，确保两台800千伏安箱变安全稳定运行。”

　　针对春节前农业生产用电负荷攀升的特点，该公司组建8支服务队，开展“走基层、解民忧、保供电”专项行动。队员们对辖区内变压器、供电线路、用电设备开展全覆盖排查，重点整改线路老化、接头松动、设备过载等安全隐患，累计更换老旧线余台次。

　　“大娘，这是我们的服务小卡片，要是遇到用电问题直接拨打上面的电话，我们第一时间赶来处理。”1月28日，国网甘谷县供电公司工作人员走进西坪镇海子湾村异地搬迁安置点，一边为村民发放便民服务卡，一边逐户开展家用线路安全检查。

　　海子湾村异地搬迁工程是甘谷县乡村振兴重点民生项目。接到供电保障任务后，国网甘谷县供电公司迅速行动，成立专项工作小组，由金山供电所牵头，组织技术人员深入安置点开展现场勘查。结合住户分布、用电负荷需求等实际情况，工作小组科学制定供电方案，共同推动工程进度，确保了搬迁居民第一时间用上了放心电、便捷电。

　　“以前老村地形受限，想搞养殖都不敢，现在新家电力充足，我们打算办个养鸡场，日子肯定越来越红火。”搬迁户王大爷的话语，既道出了对美好生活的期盼，也彰显了电力保障对民生改善的实效。2025年12月底，村民们送来一面“人民电业为人民，高效服务暖人心”的锦旗，体现了群众对供电服务工作的认可。

　　临近春节，该公司工作人员再次深入安置点，对室内线路、家用电器、漏电保护器等进行全面排查，及时整改私拉乱接、线路老化等安全隐患，确保家家户户电灯亮、电器转。他们还积极拓展线上服务渠道，引导村民加入供电服务微信群，推广“网上国网”APP线上办电功能，实现“小事不出群、急事快速应”。

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